카카오톡 받은 선물 반송하는 방법 간단합니다.

카카오톡을 이용하여 연락처에 등록된 친구에게 감사의 뜻으로 선물을 보내거나 받는 경우가 있습니다. 감사의 마음을 담은 선물은 카카오톡 선물함에 등록이 되는데요, 등록된 선물을 정중하게 거절하는 방법을 확인합니다. 

 

 

카카오톡을 통하여 받은 선물을 다른 상품으로 교체하거나, 선물을 보낸 당사자에게 반송해야 하는 경우가 있습니다. 받은 선물을 유효기간 내 사용하지 않거나, 선물을 보내준 상대방인 구매자의 취소 가능기간 동안 사용하지 않은 받은 선물이나 교환권은 환불 절차가 이루어집니다.

 

 

 

카카오톡 받은 선물 거절 가능?

카카오톡으로 받은 선물은 선물함에 미사용 선물목록에 저장됩니다. 이미 받은 선물은 반송할 수 없다고 생각하는데, 카카오톡 선물하기 기능에는 선물 거절하기 기능이 있습니다. 

 

선물하기 메시지 수신 후 받은 선물함의 쿠폰 상세화면에서 '선물 거절' 버튼을 선택하여 선물을 반송할 수 있습니다. 

 

카카오톡 선물 거절 간단 정리

선물하기 메뉴에서 선물함 선택 / 받은 선물 목록에서 취소할 선물 선택 / 최하단의 선물 거절메뉴 선택

 

 

 

이미 받은 선물 반송하는 방법

이미 받은 선물 또한 '선물 거절'  통하여 신청이 가능하며 버튼 선택 시 받은 선물에 대한 거절 메시지가 팝업창이 현시됩니다. 거절하는 즉시 받은 선물은 취소 또는 환불되며 복구는 불가능합니다.

 

 

 

받은 선물 구매금액 확인하기

미사용 선물 목록에서 받은 선물을 선택하여 최하단의 구매금액 및 환불가능금액 안내 메뉴를 선택하면 선물을 보낸 상대방이 구매한 선물의 금액을 확인할 수 있습니다. 또한 구매자 취소 가능기간 이후에 취소 또는 환불 시에는 구매 가격의 90%를 현금으로 환급받을 수 있습니다. 

 

선물 거절을 완료하면 선물을 보낸 당사자 정중한 거절메시지가 발송되며 구매 금액이 환불됩니다. 

 

선물을 사용 시 선물을 보낸 사람이 받은 선물에 대한 주소 정보나 연락처 등의 개인정보는 확인이 불가합니다. 

 

 

 

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