조립식 가구를 대표하는 스웨덴의 이케아는 2014년 한국에도 진출하여 비교적 저렴한 가격과 실용적인 디자인으로 많은 사랑을 받고 있습니다. 또한 매장에 방문하여 전시된 제품을 직접 확인하고 마음에 드는 제품을 바로 구매하여 가져갈 수 있습니다.
이케아 상품은 본인이 직접 구매하여 조립하여야 하는 제품이며 본인이 직접 픽업하여 가정까지 가져가야 하는 불편함이 있으나 이케아 온라인 쇼핑몰에서도 제품 구매가 가능하여 매장에 방문하여 제품을 둘러본 후 원하는 상품은 이케아 온라인몰에서 구매하는 방법도 있습니다.
이케아 가구 조립 도전
쇼룸에서 모든 상품을 진열된 순서로 구경한 후 진열된 제품에 부착된 제품명과 제품번호를 메모 또는 사진촬영 후 창고매장으로 이동하여 구역별 진열된 해당상품을 픽업하여 계산하는 방식으로 이용할 수 있습니다.
이케아는 배송 및 조립서비스를 제공하고 있지만 대부분의 사람들이 제품 조립설명서에 그림을 따라서 조립이 가능할 만큼 상세하게 설명되어 있어 누구나 한 번은 도전해 볼만한 경험일 것입니다.
제품 조립 전 모든 부품확인
제품 조립 전 모든 부품을 확인하는 것을 적극 추천드립니다. 이케아의 모든 부품을 유기적으로 연경 되어 제품 조립 중 잃어버린 부품 하나로 난감한 상황이 발생할 수 있습니다.
중고거래 또는 제품 구입 후 방치되어 제품설명서를 분실한 경우에는 이케아 홈페이지에서 제품명 또는 제품번호로 검색 후 상세페이지에서 제품설명서를 다운로드할 수 있습니다.
부품 분실 및 파손 시 무료신청
특히 중고거래를 통한 제품구매 시 각종 볼트류 또는 잃어버리기 쉬운 작은 부품을 놓치기가 쉽고 파손된 일부 부품 때문에 거래를 망치고 조립을 못하게 되어 방구석에 방치하게 되는 경우가 종종 생기게 됩니다.
볼트 하나 때문에 또다시 이케아 매장에 방문하여 부품 접수를 하는 것은 많은 시간이 소비됩니다.
이케아에서는 잃어버리거나 파손된 부품에 대하여 무료로 온라인 신청을 받고 있으며 필요한 부품번호를 조회한 후 수량을 입력 후 배송정보를 등록하면 무료로 부품배송 서비스를 진행하고 있습니다. 제품 수령까지 2주에서 4주까지의 긴 시간이 걸리지만 매장에 직접 방문하지 않고 필요한 부품을 무료로 받을 수 있는 서비스가 있는 것으로 만족 하야아할 것입니다.
부품신청을 위해서는 조립설명서가 반드시 필요합니다. 조립설명서에는 앞페이지에 가구 조립에 필요한 모든 부품에 대한 정보가 있습니다. 분실한 부품의 그림 측면에 표시된 부품번호를 확인하여 부품신청바로가기에서 부품번호를 입력하여 신청하여야 합니다.
https://www.ikea.com/kr/ko/customer-service/spare-parts/
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